Regulamin sklepu internetowego

Niniejszy sklep internetowy jest prowadzony przez firmę ProOptimum z siedzibą w Sosnowcu, 41-200, ul. Ptasia 3, tel./fax +48 (32) 763-76-52

Wszystkie podane ceny są cenami brutto i zwierają 22% VAT.

ProOptimum zastrzega sobie możliwość weryfikacji zamówienia i poprawności danych podanych przez Klienta.

Przy sprzedaży internetowej, towar wysyłany jest pocztą lub kurierem. Towar można tekże odebrać osobiście w siedzibie firmy.

Koszty przesyłki zgodne z cennkiem Poczty Polskiej, uzależnione od wagi przesyłki. Koszt przesyłki kurierskiej wynosi 25 zł brutto.

Towar dostarczany jest do 14 dni od daty potwierdzenia zamówienia.

W sklepie obowiązują następujace statusy zamówień:

• "Zamówienie przyjetę" - automatyczna odpowiedź wysłana przez oprogramowanie sklepu, po złożeniu zamówienia.
• "Zamówienie w trakcie realizacji" - Zamówienie zostało przetworzone przez pracownika sklepu, dane Klienta zostały zweryfikowane, przesłano potwierdzenie zapłaty, produkty są przygotowywane do wysyłki.
• "Zamówienie zrealizowane" - Produkty zamówione przez klienta zostały wysłane do Klienta, wybranym przez niego sposobem.
• "Zamówienie anulowane" - Klient zrezygnował z dokonania zakupu, dane klienta są nieprawidłowe lub zamówionego towaru sklep ProOptimum nie posiada już w sprzedaży.

Istnieją następujące sposoby zapłaty za towar:

• przedpłata na konto BPH S.A. 11 1060 0076 0000 3260 0164 4453, realizowana po złożeniu zamówienia, w takim przypadku należy potwierdzić przelew drogą mailową na adres sprzedaz(małpa)prooptimum.pl,
• "za pobraniem" przy odbiorze przesyłki od kuriera lub poczty,
• przedpłata na konto firmowe - na podstawie faktury otrzymanej faktury Pro-Forma,
• przy odbiorze osobistym płatność w kasie w momencie odbioru towaru.

Zgodnie z zapisami prawnymi, Klient w przypadku zakupu towaru na odległość, ma możliwość odstąpienia od umowy sprzedaży i zwrotu towaru w ciągu 10 dni od daty jego wysyłki bez podania przyczyny.